Transformation digitale des administrations

Vous souhaitez moderniser les services publics et accompagner le passage au numérique dans votre administration ? Cette formation « Transformation digitale des administrations » est faite pour vous. À travers des modules clairs et concrets, vous découvrirez les enjeux, les méthodes et les outils qui permettent de digitaliser les services publics et d’améliorer la relation avec les usagers. De la dématérialisation des démarches à la conduite du changement, vous apprendrez à piloter des projets de transformation numérique adaptés au secteur public.

Ce que vous allez apprendre 

– Les fondamentaux de la transformation digitale et les enjeux spécifiques au secteur public
– La dématérialisation des services et des démarches administratives
– La mise en place d’outils numériques pour améliorer l’efficacité et la relation usager
– La conduite du changement et l’accompagnement des équipes dans la transition numérique
– Les bonnes pratiques, cadres réglementaires et limites à connaître pour réussir sa transformation digitale

À qui s’adresse cette formation 

Agents publics, cadres administratifs, décideurs du secteur public ou curieux souhaitant piloter et accompagner la digitalisation des services, quel que soit leur niveau de départ.

À la fin de ce parcours, vous serez capable de concevoir et de piloter des projets de transformation digitale au sein d’une administration publique.